Vendedor autorizado de DeckWise®
¡Compre siempre sus productos a un vendedor autorizado de DeckWise®!
DeckWise® B.V., The Ipe Clip® Fastener Company, LLC, ofrece con orgullo sus productos utilizando una red de vendedores autorizados y elegidos cuidadosamente. Si no ve el logotipo de vendedor autorizado de DeckWise®, puede tener la certeza de que no se trata de un vendedor autorizado. Únicamente los productos adquiridos a un vendedor autorizado de DeckWise® contarán con nuestra Garantía limitada personal del fabricante, que cuenta con el respaldo de varios años de experiencia con un programa excepcional para clientes a través de nuestra comunidad de vendedores autorizados. La ÚNICA forma de conseguir que un vendedor certificado le ayude a utilizar cualquier producto DeckWise® B.V. es realizando sus compras a través de un vendedor autorizado. Solamente los vendedores certificados por DeckWise® B.V. garantizan un máximo compromiso por ofrecer un excelente servicio de preventa y posventa y respetar los estándares de DeckWise® B.V.
ADVERTENCIA: DeckWise® B.V. No puede garantizar la autenticidad de los artículos que venden los VENDEDORES NO AUTORIZADOS, y usted podrá disfrutar de derechos legales otorgados gracias a nuestra más reciente Garantía limitada del producto. Para asegurarse de cuál es la cobertura de su garantía, verifique siempre la declaración de garantía que se encuentra en nuestra página de garantía, en https://www.deckwise.eu/garantia-producto. Para su comodidad, puede descargar las garantías de nuestro sitio web; le sugerimos que revise la declaración de Garantía limitada antes de realizar cualquier compra en un comerciante minorista.
¿Por qué debe comprarle a un vendedor autorizado?
No todos los comerciantes minoristas de DeckWise® B.V. que publicitan accesorios para terrazas están oficialmente autorizados por DeckWise® B.V. para vender o publicitar tales productos. Los revendedores no autorizados pueden vender mercancía falsa, usada, dañada o, incluso, modificada y, con frecuencia, no tienen nuestros productos en inventario para envíos. Quienes compran a vendedores no autorizados suelen decir haber tenido problemas para contactar con dichos vendedores a la hora de buscar asistencia posventa y, en muchas ocasiones, han tenido experiencias de fraude con sus tarjetas de crédito.
Los vendedores autorizados por DeckWise® B.V. se esfuerzan por brindar un servicio excepcional al cliente, que le permite a usted tomar la decisión ideal para suministros de calidad para terrazas. Los vendedores autorizados ofrecen los productos y servicios de alta calidad que espera recibir y que se merece siempre que adquiere un producto DeckWise® B.V. para construcción de terrazas. Le animamos a que busque la insignia de vendedor autorizado de DeckWise® donde desee comprar sus productos.
Busque el logotipo de vendedor autorizado de DeckWise®
Puede acudir a los vendedores autorizados por DeckWise® para lo siguiente:
- Personal capacitado responderá a sus preguntas acerca de productos para terrazas.
- Soporte de expertos para instalar y usar nuestros productos.
- Dedicación para brindar excepcional servicio al cliente.
- Productos auténticos de fábrica y actualizados.
- Trato profesional y cortés.
- Cómodos procedimientos de devolución.
Únicamente los vendedores autorizados tienen acceso a los responsables de producto y al servicio de atención al cliente especializado de DeckWise® B.V., y reciben continuamente formación sobre los productos para asegurarse de que usted reciba siempre la información más actual. Asimismo, DeckWise® B.V. a veces cuenta con promociones especiales en artículos, disponibles exclusivamente a través de vendedores autorizados.
Sin autorización, no hay garantía
Reconocemos que los vendedores no autorizados pueden aparecer en sitios web del mercado en línea administrados por empresas como Amazon.com o ebay.com. Si bien unos pocos vendedores de DeckWise® B.V. cuentan con permiso para vender en Amazon.com e ebay.com, muchos otros vendedores en estos mercados no tienen el permiso necesario, de manera que el comprador siempre debe confirmar que el vendedor esté certificado por DeckWise® B.V. antes de hacer la compra.
Los vendedores autorizados por DeckWise® B.V. deben tomar medidas para garantizar la integridad de su compra DeckWise® B.V., al contrario que muchos vendedores no autorizados que, con frecuencia, ofrecen códigos UPC alterados o, incluso, sin validez; la mercancía con códigos UPC falsificados anula de inmediato la Garantía limitada de producto DeckWise® B.V. También recibimos informes de vendedores no autorizados que ofrecen mercancía usada como “nueva” cuando es obsoleta.
No nos corresponde auditar a revendedores no autorizados u otros comerciantes minoristas no autorizados para determinar si cumplen con nuestros altos estándares de servicio de atención al cliente. Dado que, generalmente, no tenemos relación en lo absoluto con tales revendedores, no podremos ayudarle si usted tiene alguna dificultad con su servicio de atención al cliente. Por estos motivos, le reiteramos que sugerimos que compre los artículos DeckWise® B.V. solamente a vendedores oficiales autorizados por DeckWise® B.V.